Como já anunciado em dezembro do ano passado nas paginas da internet. Agora, em documento na sua página oficial, a empresa anuncia todas as mudanças que ocorrerão em seus serviços. A ideia principal é unificar todos os produtos e facilitar a venda deles. A mudança ocorre no dia 15 de abril.
As principais mudanças são nas marcas Telefônica, Speedy e TVA. Confira as principais alterações:
O grupo espanhol explica que as funcionalidades, recursos e preços não vão mudar. As contas de telefonia fixa e telefonia móvel vão chegar como acontece atualmente, porém a diagramação da carta será outra, dessa vez com a marca Vivo para o fixo.
Ao que parece não há mudança nenhuma na estrutura das companhias. O atendimento para telefone fixo continuará no número 10315 e o atendimento para celular no *8486 a partir de celulares da Vivo.
Vale lembrar que a o grupo Telefónica vem adotando novos nomes na América Latina. Em países hermanos a marca Movistar levou a melhor. Cá no Brasil eles optaram por manter o nome Vivo depois de comprarem as ações pertencentes ao grupo português PT Telecom.
Você que já é cliente e quer estar por dentro de todas as mudanças, contatem o portal de atendimento ao cliente ou acesse o site da telefônica.
Via: Tecnoblog e Tecmundo.
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